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Soporte Técnico
Gerardo Álvarez
Los clientes acuden a la ayuda de soporte técnico al cliente final cuando tienen algún problema o están molestos con el servicio o producto, y en México el 52% de las personas esperan respuesta de una marca en menos de 1 hora. Si los clientes reciben un buen trato de del área de soporte, le […]
Soporte Técnico al Cliente Final
31 May 2022
Gerardo Álvarez
Cuando consideramos tener una página web, o si ya la tenemos, hay una parte de este proceso que siempre debe estar presente, en este blog te comentamos cómo funcionan los servidores y el hosting web, en él almacenamos y se procesan todos los datos de nuestra plataforma para que los internautas puedan acceder a ella […]
¿Cómo funcionan los Servidores y el Hosting Web?
8 Abr 2022
Gerardo Álvarez
En este blog te comentamos puntos clave sobre la importancia de contar con un buen servicio de hosting o alojamiento web para tu negocio. De éste dependerá la velocidad necesaria para que cuando un usuario la visite lo haga de forma cómoda y ágil, además de ayudar al posicionamiento natural de tu página en los […]
La importancia de tener un buen Servicio de Hosting para tu Negocio en internet
28 Feb 2022
Gerardo Álvarez
43% de los ciberataques afectan a pequeños negocios, por lo cual es necesario contar con las herramientas necesarias para mantenerlo seguro y actualizado a través de soporte técnico nivel 2. Aunque existen diferentes niveles de soporte técnico, nosotros sólo nos enfocaremos en el soporte de segundo nivel por ser el más especializado: Soporte Nivel 0: Nivel 1: Incidencias básicas; Soporte Nivel 1: […]
¿Qué es el Soporte Técnico en Sitios Web?
8 Feb 2022
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